Privaatsuspoliitika

Kehtib alates: 23.07.2026

Sissejuhatus

FOOCUS Optika OÜ (edaspidi "FOOCUS", "meie" või "ettevõte") väärtustab oma klientide ja veebilehe foocus.ee (edaspidi "Veebileht") külastajate privaatsust. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, milliseid isikuandmeid me kogume, millisel õiguslikul alusel ja mis eesmärgil neid töötleme, kellega neid vajadusel jagame ning milliseid õigusi Teil andmesubjektina on.

Isikuandmete töötlemisel lähtume Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusest (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus ehk GDPR) ning Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusest.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

FOOCUS Optika OÜ Registrikood: 17558522 Aadress: Villardi tn 9, Kesklinna linnaosa, Tallinn, 10136, Eesti E-post: info@foocus.ee

Kõik käesolevas dokumendis nimetatud õiguste teostamiseks ja päringute esitamiseks palume võtta ühendust eeltoodud kontaktandmetel.

2. Millised isikuandmeid me töötleme

Sõltuvalt Teie suhtlusest Veebilehega võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

2.1 Identifitseerimis- ja kontaktandmed Nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarne- ja arveaadress.

2.2 Tellimuse täitmiseks vajalikud andmed Retseptiprillide tellimisel Teie poolt esitatud nägemisretsepti andmed, mis on vajalikud toote valmistamiseks.

2.3 Maksega seotud andmed Tehingu kinnitamiseks vajalik info, mida vahendab meie makseteenuse pakkuja. FOOCUS Optika OÜ ei säilita ega töötle Teie maksekaardi andmeid.

2.4 Tehnilised ja kasutusandmed IP-aadress, seadme ja brauseri tüüp, Veebilehe kasutusstatistika, mis kogutakse küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu (vt punkt 7).

2.5 Suhtluse käigus tekkivad andmed Klienditoega peetud kirjavahetus, päringud ja tagasiside.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötlemise eesmärk Õiguslik alus (GDPR)
Tellimuse vormistamine, kinnitamine ja täitmine, sh retseptiprillide valmistamine Art 6(1)(b) — lepingu täitmine
Klienditoe pakkumine ja päringutele vastamine Art 6(1)(b) ja (f) — lepingu täitmine, õigustatud huvi
Arvete koostamine ja raamatupidamiskohustuste täitmine Art 6(1)(c) — juriidilise kohustuse täitmine
Veebilehe turvalisuse ja toimimise tagamine Art 6(1)(f) — õigustatud huvi
Uudiskirjade ja personaalsete pakkumiste saatmine Art 6(1)(a) — nõusolek
Kasutusstatistika kogumine ja kasutuskogemuse parendamine Art 6(1)(a) — nõusolek (analüütika- ja turundusküpsised)

Nõusolekul põhineva töötlemise võite igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust. Uudiskirja nõusoleku saab tagasi võtta kirja jaluses oleva lingi kaudu, küpsiste nõusoleku brauseri või Veebilehe küpsiste halduri kaudu.

4. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

FOOCUS Optika OÜ ei müü ega rendi Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele. Isikuandmeid edastame üksnes teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses järgmistele volitatud töötlejatele:

  • optikalaborid ja tootepartnerid, kes valmistavad Teie retseptiklaase;
  • makseteenuse pakkujad tehingute töötlemiseks;
  • logistika- ja kulleriteenuste osutajad tellimuse kohaletoimetamiseks;
  • infotehnoloogia teenuste pakkujad (sh e-poe platvorm ja e-posti teenus), kes töötlevad andmeid meie juhiste alusel.

Kõikide volitatud töötlejatega on sõlmitud andmetöötluslepingud, mis tagavad isikuandmete kaitse vastavuse GDPR-i nõuetele.

5. Isikuandmete säilitamine

Isikuandmeid säilitame üksnes seni, kuni see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks:

  • tellimuste ja arveldusandmete säilitamisel lähtume raamatupidamisseadusest tuleneva säilitustähtajast (üldjuhul 7 aastat);
  • kliendikonto andmeid säilitame kuni konto kustutamise sooviavalduseni;
  • nõusolekul põhinevaid andmeid (nt uudiskiri) säilitame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

Säilitustähtaja möödumisel isikuandmed kustutatakse või muudetakse pöördumatult anonüümseks.

6. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta Teie isikuandmeid loata juurdepääsu, kaotsimineku, avalikustamise või väärkasutuse eest. Juurdepääs isikuandmetele on piiratud töötajate ja partneritega, kellel on selleks tööülesannetest tulenev vajadus.

Isikuandmetega seotud turvaintsidendi korral, mis kujutab endast tõenäolist riski Teie õigustele ja vabadustele, teavitame sellest Andmekaitse Inspektsiooni ning vajadusel ka Teid vastavalt GDPR-i artiklites 33 ja 34 sätestatud korrale.

7. Küpsised

Veebileht kasutab küpsiseid (cookies) ja sarnaseid tehnoloogiaid Veebilehe nõuetekohase toimimise tagamiseks, kasutusstatistika kogumiseks ning vajadusel personaalsema sisu pakkumiseks.

  • Vajalikud küpsised — hädavajalikud Veebilehe põhifunktsioonide (nt ostukorv) toimimiseks; neid ei saa keelata.
  • Analüütikaküpsised — aitavad mõista, kuidas külastajad Veebilehte kasutavad, et selle kasutuskogemust parendada.
  • Turundusküpsised — võimaldavad pakkuda asjakohasemat reklaamisisu.

Küpsiste (v.a hädavajalikud) kasutamiseks küsime Teie nõusolekut Veebilehe esmakordsel külastamisel. Nõusolekut saate igal ajal muuta brauseri seadete või Veebilehel oleva küpsiste halduri kaudu.

8. Andmesubjekti õigused

Isikuandmete kaitse üldmääruse alusel on Teil õigus:

  • saada teavet, milliseid isikuandmeid me Teie kohta töötleme, ja saada nendest koopia (õigus tutvuda andmetega);
  • nõuda ebaõigete või mittetäielike isikuandmete parandamist;
  • nõuda isikuandmete kustutamist, kui selleks puudub õiguslik alus jätkuvaks säilitamiseks ("õigus olla unustatud");
  • nõuda isikuandmete töötlemise piiramist GDPR-is sätestatud juhtudel;
  • esitada vastuväide isikuandmete töötlemisele, kui see põhineb õigustatud huvil;
  • nõuda isikuandmete ülekantavust struktureeritud ja masinloetavas vormingus;
  • võtta igal ajal tagasi antud nõusolek, mõjutamata enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Nimetatud õiguste teostamiseks palume pöörduda punktis 1 toodud kontaktandmetel. Vastame Teie taotlusele hiljemalt ühe kuu jooksul selle esitamisest.

9. Alaealiste isikuandmed

FOOCUS Optika OÜ teenused ei ole suunatud alla 13-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult alaealiste isikuandmeid ilma lapsevanema või seadusliku esindaja nõusolekuta. Kui saame teadlikuks, et oleme sellised andmed siiski kogunud, võtame viivitamatult tarvitusele meetmed nende kustutamiseks.

10. Järelevalve ja kaebuste esitamine

Kui leiate, et oleme Teie isikuandmeid töödelnud käesolevat privaatsuspoliitikat või kohalduvaid õigusakte rikkudes, on Teil õigus:

  • pöörduda esmalt meie poole punktis 1 toodud kontaktandmetel;
  • esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee);
  • pöörduda oma õiguste kaitseks kohtusse.

11. Privaatsuspoliitika muudatused

FOOCUS Optika OÜ-l on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada, sealhulgas õigusaktide muutumise või meie teenuste arengu tõttu. Kehtiv versioon on alati kättesaadav Veebilehel foocus.ee. Olulistest muudatustest teavitame Teid Veebilehe vahendusel või e-posti teel.

Küsimuste korral käesoleva privaatsuspoliitika või Teie isikuandmete töötlemise kohta võtke meiega ühendust punktis 1 toodud kontaktandmetel.